Qu'il devait être bon...

... d'arriver sur le marché de l'emploi il y a une vingtaine d'années, ou plus.

Jeudi, je vais avoir 26 ans. Et honnêtement, j'ai l'impression d'avoir passé une année complète à être furieuse. Contre qui ? Tout le monde et personne à la fois.

L'année dernière, à cette époque-là, j'essayais d'encaisser le coup et de finir mon contrat, 6 mois en temps partiel. Même si le poste était passionnant, ce n'est pas vraiment l'expérience que j'attendais. Pourquoi ?

Parce qu'un recruteur qui lit votre CV sur lequel sont inscrit "auto-entrepreneur" et CDD de 6 mois, il a tendance à rire. Parce que lui, ce qu'il veut, c'est obligatoirement un débutant avec minimum 5 ans d'expérience et un carnet d'adresses encore plus gros que le dernier Who's Who. Normal ! 

Même les offres précisant "débutant accepté" me répondent "pas assez d'expérience". 

Dans ce cas, expliquez moi ce qu'il faut faire ? Où est-ce que je trouve mes 5 premières années d'expérience ? Est-ce que je dois truquer mon CV pour faire croire que je les ai déjà ? Est-ce que mes stages, où mon poste était un réel poste, ne comptent que comme photocopies ?

Je vous avouerais que je perds de plus en plus espoir, et réfléchis à une reconversion... A 26 ans, oui, normal. De toutes façons, c'est pas dit qu'un jour je touche une vraie retraite, alors autant tout fiche en l'air dès maintenant !

Enfin, passons.

A cause d'un problème informatique, l'une de mes réactualisation auprès de Pôle Emploi n'a pas été comptabilisée, j'ai donc été radiée, sans le savoir.

Je m'en suis rendue compte en tentant de m'actualiser le mois suivant. Étant en CDD qui pouvait ne pas être renouvelé, et puis, étant à temps partiel 20h/semaine, je tenais à rester inscrite, j'ai donc tenté de me réinscrire. Malheureusement, problème informatique interne à Pôle Emploi, celle-ci reste en suspens pendant près de 4 mois. J'avoue ne pas avoir réagi tout de suite, me disant qu'ils avaient sans doute beaucoup de demandes. Passés les 4 mois, j'ai craqué, refais une demande qui cette fois a été validée en l'espace d'une semaine. Oui, y avait bien eu un bug informatique. Je pense que ces retrouvailles m'ont usées plus que prévu !

Avec moi, leurs problèmes informatiques ont duré environ 7 mois. Je le sais car une des personnes qui m'a reçu suite à ma réinscription (validée) m'a dit 

"ah oui, il apparaît que vous aviez fait une actualisation en février, mais elle n'a pas abouti et donc vous avez été radiée", 

à cela, on m'a souvent fait comprendre que de toutes façons, les problèmes informatiques venaient de moi et non eux. C'était donc de ma faute si j'avais été radiée et si ma première tentative de réinscription avait échouée.

Pendant les deux mois qui ont suivi, je me suis sérieusement demandée s'ils essayaient de me pousser à bout. En effet, il leur a fallu 2 mois et près de 50 visites et 3 menaces de procès au Tribunal Administratif pour qu'ils arrivent enfin à lire un tableau excel hyper détaillé et lire une lettre explicative. En y repensant, je crois bien avoir passé plus de temps à leur expliquer chaque document qu'à toucher mes allocations. Et je passerais le passage des allocations versées puis considérées comme trop perçues et donc que je devais rembourser, tout ça parce qu'ils avaient choisi d'interpréter un tableau excel simple d'une autre manière. 

Je crois que malheureusement tous ces événements m'ont fait perdre plus d'espoir et de confiance en moi que prévu. Grâce à Pôle Emploi, je suis désormais dans l'idée de "personne ne peut m'aider, ça ne sert à rien", un peu à la Calimero...

En fait, en y repensant un peu plus, ma relation avec Pôle Emploi a toujours été plus que chaotique !

Je m'explique.

J'ai double Master 2, le premier en Communication Culturelle (le vrai titre c'est Administrateur de Projets en Médiation Culturelle), le second en Management de Carrière d'Artistes, soit, deux secteurs ultra bouchés. D'avance je savais que rien qu'un Master 2 allait bloquer Pôle Emploi. J'y suis tout de même allée, positive, croyante, motivée, et surtout, j'étais relativement jeune à l'époque et sur le compte de la mutuelle de mes parents, celle-ci m'accordait une année supplémentaire si je prouvais que j'étais en recherche d'emploi. Seule preuve acceptée : carte Pôle Emploi délivrée après inscription.

Rendez-vous qui suit l'inscription, la jeune femme me demande de décrire mon parcours, je lui décris avec des termes simples et courant (ce qui n'est pas évident quand on a passé 5 ans non stop dans le milieu avec des gens qui connaissent le milieu). Elle me demande pourquoi je me suis inscrite, et lui dit la vérité, j'ai besoin de cette mutuelle car je suis en traitement médical régulier (pour des allergies, certes saisonnières, lourdes), forcément elle n'a pas apprécié, cela dit, elle ne s'est pas gênée pour me rétorquer à peine 3 minutes après que de toutes façons j'étais surdiplômée pour Pôle Emploi, ils ne pourraient rien faire pour moi. Nous nous quittons une heure plus tard, et celle-ci me demande timidement 

"au fait, au cours de l'entretien, vous n'avez cessé de parler de musiques actuelles, mais puis-je vous demander en quoi ça consiste". 

Dans ma tête, une constatation : j'ai trop de diplômes pour toi, j'ai passé une heure à décrire chaque terme technique employé sauf celui-là que tout le monde connaît, tu as tout approuvé, et à la fin tu me demandes ce que ça veut dire, DONC tu ne sais absolument pas ce que je cherche parce que tu n'as pas compris le NOYAU de la discussion ; bienvenue !

Depuis ma première inscription et mon premier entretien suivi, je ne me suis jamais sentie à ma place au Pôle Emploi. Faisant attention à ne pas employer de termes trop techniques, utilisant des phrases simples, expliquant tout ce qui pourrait paraître obscur pour mon interlocuteur, aucun n'a compris mon cursus et le poste visé, soit Chargée de Communication dans le secteur culturel (plus particulièrement, si vous avez compris, en Musique...)

Le pire a sans doute été lorsque ma conseillère d'origine en a eu assez d'essayer de m'aider et m'a basculée vers le programme CVE. Ce nouveau conseiller m'avait l'air gentil et compétent. Deux choses m'ont fait rapidement changer d'avis.

La première. Un jour alors que je préparais sans doute un concert pour un de mes artistes, je reçois un mail d'une personne que je ne connais ni d'Eve, ni d'Adam. Celle-ci m'explique son cursus, ses envies, blablabla et crache le morceau  

"C'est M. X, mon conseiller CVE qui m'a donné vos coordonnées parce qu'il a pensé que vous pourriez me renseigner mieux que lui"  

PARDON ? D'une part, il ne m'a jamais demandé la permission de transmettre mes coordonnées, merci la confidentialité des informations, d'autre part, d'où serais-je sensée, à la lecture du mail, faire le boulot du-dit conseiller ?

La seconde. Je trouve enfin une offre merveilleuse, du marketing pendant 6 mois chez Universal. Certes c'est en rap, et j'y connais pas grand chose, mais ça m'est égal, après tout je ne connaissais rien à l'électro avant d'arriver chez UWe et vendre un maxi du jeune Yuksek... Seul hic, c'est un stage, et je n'ai plus le droit aux conventions. Cela dit, j'ai quand même l'entretien et le recruteur aime vraiment mon profil et sent que ça peut marcher. Il est partant pour négocier un autre contrat. Manque de pot, nous sommes en juillet, la DRH en vacances, quand elle revient, c'est mon conseiller qui est en vacances.... Entre temps, j'ai le temps de réfléchir à tous les arguments pouvant jouer en ma faveur. J'envoie le tout à Pôle Emploi et pars, à mon tour, en vacances. A mon retour, ça tombe bien, rendez vous suivi. Qu'est-ce qu'il m'apprend ? Non, il n'a pas donné suite à ma demande de négociation de contrat parce qu'il a estimé que la mission ne m'apporterait rien. Non, c'est vrai, 6 mois de marketing chez Universal n'auraient ABSOLUMENT rien apporté à mon CV. J'aurais pu le tuer lorsqu'il m'a dit ça !

A partir de ce jour-là, c'en était fini, plus aucun espoir vis-à-vis de l'aide de Pôle Emploi. 

J'aurais pu sombrer, mais heureusement pour moi, quelques semaines plus tard, W. me propose un nouvel artiste. J'accepte. Dans la foulée, je trouve mon contrat aidé 20 heures/semaine pendant lequel j'ai été radiée à cause d'un problème informatique ! Depuis, rien, mis à part de nombreuses crises de nerfs dues à ... dues à je ne sais même pas quoi exactement : inefficacité, désorganisation, manque d'intérêt pour leur travail, manque de curiosité, je ne sais pas.

Entre celui (celle) qui ne pose pas la question au bon moment, celui (celle) qui ne sait pas lire un intitulé simple d'une colonne excel (recette veut bien dire recette, chiffre d'affaires veut bien dire chiffre d'affaires non ?), celui (celle) qui ne sait pas lire une lettre, celui (celle) qui se permet de juger une offre sans connaître le secteur concerné et qui t'en donnes une complètement opposée, j'ai l'impression de vivre un gag permanent avec eux.

Certes, j'ai pu signer mon contrat aidé grâce à eux (et suis restée sérieuse lorsque la conseillère m'a demandée si Versailles est en Zone Urbaine Sensible - l'agence en question était dans le 11è à Paris, donc pas si loin, et elle m'avait demandé juste avant où j'habitais, question à laquelle je réponds Versailles), et je suis consciente du fait qu'aujourd'hui Pôle Emploi est dépassé car il y a trop de demandeurs d'emplois et pas assez de conseillers, mais faut arrêter de déconner une fois de temps en temps. 

J'ai un nouveau conseiller, je lui ai expliqué mes diplômes et mon secteur, il a (je crois) compris. S'il me reçois en rendez-vous, je pars du principe qu'il a préparé un minimum ce rendez-vous, non ? Dans ce cas, comment ose-t-il me dire qu'il me refuse un contrat aidé sous prétexte que le secteur culturel, selon lui, abuse des contrats aidés. Quand il m'a sorti cette connerie, je suis restée bouche bée. Ma bouche devait être tellement ouverte qu'il a du comprendre qu'il avait dit une sacrée connerie. Je lui ai donc expliqué pourquoi le secteur culturel embauchait avec beaucoup de contrats aidés : le secteur n'a quasiment pas d'argent alors qu'il a besoin de beaucoup de main d’œuvres. Il embauche d'abord en contrat aidé pour voir si la personne correspond ou pas à leurs attentes, comme ça hop, plus intéressant qu'un stagiaire, si la personne convient, contrat renouvelé, ou transformé, si non, bye bye, pas de reconduction. 

"Ah, je n'étais pas conscient de ce problème..." 

ben tiens, encore un. Dis moi sur quel point tu pourrais être efficace ? Je me permets de demander parce que visiblement, un intitulé "chargée de communication" te pose aussi problème (nous avons cependant avancé sur la question, il a, je crois, noté quelque part que non un chargé de com' n'est pas forcément ET webmaster ET community manager, ça peut - et ce sont - 3 postes bien distincts !!)

Passons.

Depuis la fin de mon contrat, j'ai envoyé des millions de candidatures, réponses à des offres, spontanées, j'ai eu un rendez-vous très instructif avec une chargée de recrutement qui m'a re-boostée le moral, j'ai développé mon activité indépendante au point de devoir payer, cette année, des impôts (je suis auto-entrepreneur, cette fierté de payer des impôts veut seulement dire que j'ai eu des recettes via mon placement d'artistes, faibles, mais recettes quand même !), j'ai écrit mon CV en anglais et ai postulé au Royaume Uni, mais reste dépitée à chaque rendez-vous au Pôle Emploi. 

Tous mes retours sur candidatures se résument à 

"malgré l'intérêt de votre candidature, nous avons préféré donner le poste à quelqu'un qui a plus d'expérience".

Et dire qu'à une époque, tu n'avais pas fini tes études que tu étais déjà embauché dans une boîte sans même avoir d'expérience significative. 

Les recruteurs d'aujourd'hui sont sans doute passés par là, je dis ça car l'époque citée correspond à l'époque de mes parents et que les recruteurs d'aujourd'hui sont de la même génération... Ces recruteurs, ont-ils oublié comment ils ont commencé ? Réalisent-ils qu'à force d'agir de la sorte, ils ferment la porte du marché du travail à de nombreuses personnes comme moi ?

Les politiques, eux, préfèrent aider les défavorisés, et uniquement eux. Personnellement, je songe quitter Versailles pour m'installer aux Mureaux. Vu le bordel que sont les présidentielles 2012, je ne sais même pas si un candidat propose quelque chose de concret pour nous les jeunes diplômés qui galérons sévère pour trouver un emploi (et donc un logement). J'ai donc envie de dire que celui qui proposera une vraie solution aura mon vote (même si je sais que ce n'est qu'une promesse et que rien ne sera fait. Après tout, ça fait 10 ans qu'on attend que les stages soient reconnus comme réelle expérience professionnelle !!)

Ce très long post d'environ 7 pages sur mon brouillon (voire plus car je ne sais pas quand je vais m'arrêter) me permet donc de me libérer d'un certain poids. 

Depuis le premier mot écrit dans mon premier cahier (sorte de blog avant l'heure) en fin de Troisième jusqu'à ce soir, j'ai toujours pris l'écriture comme une thérapie. Je ne suis toujours pas prête d'arrêter !

J'assume chaque mot inscrit sur ce post et réalise que je passe tellement de temps et d'énergie à aider les autres que j'oublie de demander de l'aide. 

Jeudi, j'ai eu 26 ans, et j'ai eu le plaisir amer de fêter un an de chômage. 

J'ai passé de nombreux mois en tant qu'assistante de promotion pour de merveilleux labels indépendants qui m'ont tout appris, j'estime y avoir fait mes preuves aux vues des résultats. 

Depuis, sur le conseil de beaucoup de personnes, j'ai créé ma société en auto-entrepreneur. J'apprends encore de nombreuses choses sur le métier et sur moi-même. Je commence à avoir de vrais résultats et un bon carnet d'adresses. Je suis professionnelle et sais marquer les esprits. J'ai choisi l'impossible, lancer de façon crédible des groupes anglais en France, je n'ai donc pas peur d'avancer, et j'avoue que le défi impossible est ce qui me motive le plus. Je suis déterminée et créative, souriante et reine des blagues qui tombent à plat.

Je cherche un emploi qui me permettra de payer mon loyer et mes factures. 

Maisons de disques, tourneurs, salles de spectacles, festivals, s'il vous plaît, un effort. En plus, je peux vous apportez de nouveaux artistes prometteurs pour compléter vos répertoires ! 

Je communique, je booke. Je fais du rock, de l'électro, des musiques du monde, du chrétien, du classique. Je m'adapte et découvre, suis déterminée et négocie pour avoir gain de cause. 

Dans quelques lignes, ce post sera fini et lié à Twitter. J'espère que celui-ci m'apportera un peu d'aide. En attendant, je peaufine une nouvelle lettre de motivation ; on est peut-être Lundi de Pâques, mais ce n'est pas une raison pour ne rien faire. 

Merci à vous d'avoir tenu jusqu'ici et désolée pour mes lecteurs et lectrices habituels qui ne lisent / parlent pas français. A bientôt.